Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez La Maison Florealis, chaque création est préparée avec soin et attention.

En raison de la nature de nos produits sensoriels et pour des raisons d’hygiène, les articles utilisés ou ouverts ne peuvent être retournés ni remboursés.

Si toutefois votre commande arrive endommagée ou comporte une erreur, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception à l’adresse suivante :
📩 janesavard@outlook.com

Nous nous engageons à trouver une solution juste et respectueuse.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.